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El Reglamento General-UE-2016/679, en su artículo, 6, apartado, f, y la LOPD-3/2018 de garantía de los derechos digitales, en su artículo, 7, dice, que los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de sus datos personales, en particular cuando el interesado se a un menor de 14 años, que no pueden prestar su consentimiento para que un comercio online recoja sus datos personales, siendo sus representantes legales (padres o tutores) quienes pueden hacerlo en su nombre, salvo cuando el menor tenga como mínimo, 16 años, que será lícito su consentimiento.
El plazo de conservación de los datos de los Usuarios/Clientes, será el impuesto por la normativa vigente.
Información sobre el Sitio web
Este Sitio Web https://llibreriacanillo.com es una librería general que dispone de novedades editoriales y una cuidada selección de libros de fondo de tipo general.
Cómo usar nuestro Sitio Web
Desde el Sitio Web de la librería puede contactar con nosotros para conocer la disponibilidad en tienda física de los artículos que conforman el catálogo on-line a través de nuestros canales de contacto (WhatsApp, E-mail o teléfono fijo de la librería) y reservarlos para recoger en nuestra librería física.
Disponibilidad
Si el libro que busca no aparece en nuestro catálogo on-line también puede reservarlo en tienda para recoger a partir del momento en que vuelva a estar disponible. Le indicaremos el plazo aproximado en que esperamos recibirlo y una vez que esté disponible en la librería le informaremos a través del mismo medio que haya usado al ponerse en contacto con nosotros para que pueda pasar a recogerlo.
Si el libro solicitado no se encuentra disponible en nuestra librería y tampoco en nuestros distribuidores le informaremos a través del mismo medio que haya usado para ponerse en contacto con nosotros.
Formas de pago
Para utilizar nuestro sitio web no es necesario darse de alta como usuario y en ningún
caso le pediremos que nos facilite datos para la facturación de su reserva. Podrá abonar el importe de los libros reservados presencialmente en nuestra librería física por los métodos más habituales (efectivo o tarjeta de crédito).
Los precios indicados en nuestro Sitio Web incluyen IVA (Impuesto sobre el valor añadido).
Seguridad y confidencialidad
El Sitio Web de la librería funciona sobre un servidor seguro utilizando el protocolo SSL que garantiza que está comunicando sus datos al administrador de la página web y no a cualquier otro que intentara hacerse pasar por este.
Este protocolo permite que entre el Usuario/Cliente y el centro servidor del administrador de la página web los datos se transmiten cifrados, evitando su posible lectura o manipulación de terceros.
Los datos personales que se soliciten serán siempre los estrictamente necesario. El administrador de la librería se compromete a no darles otro uso que el acordado, ni cederlas o venderlas a terceros bajo ningún concepto.
Esta información quedará almacenada en los ficheros de datos de Llibreria Canillo. Para modificar, actualizar o cancelar sus datos personales de Usuario/Cliente puede ponerse en contacto con el administrador a través de cualquiera de las formas de contacto que ofrece el Sitio Web.
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Acceso y navegación en el Sitio Web
El Usuario/Cliente es íntegramente responsable de su conducta al acceder a la información del Sitio Web, mientras navega en la misma y después de haber accedido.
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Modificación de los términos y condiciones de uso
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Devoluciones
La librería aceptará las devoluciones que se efectúen en un plazo máximo de 15 días a partir de la compra siempre y cuando el Cliente/Usuario adjunte el ticket o factura recibido en el momento de realizar su compra.
El administrador del Sitio Web sólo aceptará devoluciones que cumplan los siguientes requisitos:
El producto debe estar en el mismo estado en que se entregó y deberá conservar su embalado y etiquetado original.
El Usuario/Cliente recibirá la devolución del importe utilizando el mismo para adquirir otro producto o bien a través de un vale por el importe de la devolución realizada.
Al Usuario/Cliente se le reintegrará el importe de su devolución únicamente en el caso de que haya adquirido un libro en mal estado y no sea posible cambiarlo por un ejemplar igual porque este se encuentre no disponible en nuestra librería o distribuidores en el momento de realizar la devolución.
Cancelaciones y desistimiento
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